어머, 이건 꼭 해야 해! 카카오채널 친구추가, 왜 이렇게 다들 난리일까요? 혹시 인스타그램이나 네이버만 열심히 하고 계신 건 아니시죠? 잠깐만요! 우리, 평소에 어떤 SNS를 제일 많이 쓰는지 한번 생각해 보자구요. 바로 카카오톡 아니겠어요? 제가 운영하는 곳에서도 카카오채널을 적극 활용하고 있는데요, 메인 페이지 오른쪽 상단 점 세 개를카카오채널 친구추가 좋은점 누르면 채널 URL을 확인할 수 있답니다. 이 URL을 활용해서 다양한 이벤트나 홍보를 진행할 수 있다는 사실! 제가 최근에 진행했던 카카오채널 친구추가 이벤트는 정말 반응이 뜨거웠어요. 원하는 상품과 옵션을 선택하고 바로 카카오채널 친구추가를 하면 혜택을 받을 수 있도록 했더니, 참여율이 엄청나더라구요! 처음에는 카카오채널 친구추가가 그렇게 중요할까? 싶었는데, 막상 해보니까 정말 다르더라구요. 일단 문의량이 눈에 띄게 늘었어요. 궁금한 점이 있을 때 바로 카톡으로 물어볼 수 있으니 고객 입장에서도 얼마나 편하겠어요? 그리고 또 하나! 카카오채널 친구가 많아지니까, 우리 채널에 대한 신뢰도가 팍팍 올라가는 게 느껴졌어요. 사람들이 많이 찾는 곳은 왠지 더 믿음이 가잖아요? 고객과의 소통도 훨씬 편해지고, 고객 요구사항도 바로바로 파악할 수 있어서 서비스 개선에도 큰 도움이 된답니다. 카카오채널 친구추가, 이제 선택이 아니라 필수인 시대! 아직 시작 안 하셨다면 지금 바로 시작해보세요. 후회는 절대 없을 거예요!