카카오채널 만들어놓고 이제 뭘 해야 하지...? 저도 카카오채널 관리자그랬어요! 고객이랑 소통하려고 야심차게 만들었는데, 막상 관리자센터 들어가면 뭐가 뭔지 하나도 모르겠고... 솔직히 카카오비즈니스 관리자센터 처음엔 좀 복잡하잖아요. 저도 그랬어요! 그런데 카카오채널 관리자 기능을 제대로 활용하기 시작하면서 진짜 신세계가 열렸답니다! 고객 응대 시간이 무려 반으로 줄었다니까요?! 카카오채널의 가장 큰 장점은 고객이 우리 브랜드를 친구 추가하면 고객과 직접 소통할 수 있다는 점이죠! 이 작은 차이가 고객 만족도를 높이고, 결국 채널의 신뢰를 쌓는 힘이 되거든요. 처음엔 다소 복잡해 보이지만 기능을 익히고 루틴에 맞춰 운영하다 보면 시간과 노력이 줄어든답니다. 오늘 제가 카카오채널 관리자, 제대로 활용하는 꿀팁들을 아낌없이 풀어놓을게요! 더 이상 헤매지 마세요!