카카오채널 만들어놓고 방치하신 분들, 손! 저도 그랬어요. 고객이랑 직접 소통하는 창구라길래 신나서 만들었는데, 막상 뭐부터 해야 할지 막막하더라고요. 특히 카카오비즈니스 관리자센터는 처음엔 외계어 같고...
근데 카카오채널 관리자 기능을 제대로 활용하기 시작하면서 진짜 신세계가 열렸어요! 솔직히 고객 응대 시간이 거의 반으로 줄었다니까요?! 이 작은 카카오채널 관리자차이가 고객 만족도를 높이고, 결국 채널의 신뢰를 쌓는 엄청난 힘이 되더라구요.
저처럼 헤매지 마시라고 오늘은 제가 카카오채널 관리자 꿀팁을 팍팍 알려드릴게요. 카카오비즈니스 관리자센터가 처음엔 복잡해 보여도, 기능 몇 가지만 익히고 루틴으로 만들면 시간과 노력을 확 줄일 수 있다는 거! 잊지 마세요!
이제부터 저와 함께 카카오채널 관리자, 제대로 파헤쳐 봅시다!