카카오채널 만들고 방치하면 안 돼요! 카카오비즈니스 관리자센터, 처음엔 좀 복잡해 보이지만, 제대로 활용하면 진짜 신의 한 수거든요. 저도 처음엔 고객이랑 소통하는 창구라는 말만 믿고 덜컥 만들었는데, 막상 뭘 해야 할지 감이 안 잡히더라구요. 근데 카카오채널 관리자 기능들을 하나씩 파헤치기 시작하면서 진짜 신세계가 열렸어요! 솔직히 말해서 고객 응대 시간이 거의 반으로 줄었다니까요?! 이 작은 차이가 고객 만족도를 확 높여주고, 결국 채널의 신뢰도를 쌓는 엄청난 힘이 되더라구요. 친구 추가하면 끝인 줄 알았던 카카오채널, 이제는 똑똑하게 관리해야 할 때! 처음엔 어렵더라도, 기능들을 하나씩 익히고 루틴에 맞춰 운영하다 보면 시간과 노력이 확 줄어들 거예요. 다음번엔 제가 카카오채널 관리 꿀팁들을 더 자세하게 풀어카카오채널 관리자볼게요!