에헴, 사장님덜! 혹시 카카오채널 만들어놓고 음... 이걸 어따 쓰지? 하고 방치하고 계신 건 아니시죠? 저도 그랬거든요! 처음엔 카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가 복잡해 보이고, 굳이 이걸 써야 하나? 싶었는데... 써보니까 완전 신세계더라고요! 진짜 이 작은 차이가 고객 만족도를 확 높여주고, 채널 신뢰도까지 쌓아준다는 거 아니겠어요? 물론 처음엔 좀 헤맬 수 있어요. 뭐가 뭔지... 메시지 발송은 어디서 하는 건지, 고객 관리는 또 어떻게 하는 건지... 그래서 오늘은! 왕초보 사장님들을 위해 카카오톡채널 관리자센터, 특히 PC에서 똑똑하게 사용하는 방법을 알려드릴게요. 두 눈 크게 뜨세요! 일단 카카오채널 관리자센터에 접속하면 메시지 발송, 고객 관리, 통계 등 다양한 메뉴들이 쫘악 펼쳐져요. 마치 게임 캐릭터 고르듯이 뭘 눌러야 할지 고민되시겠지만! 걱정 마세요. 하나씩 차근차근 알려드릴 테니까요. 특히 PC에서 관리하면 좋은 점은 넓은 화면으로 통계 자료를 한눈에 볼 수 있다는 거예요. 우리 채널에 누가 얼마나 들어오는지, 어떤 메시지에 반응하는지 쫙 분석해서 다음 마케팅 전략을 세울 수 있다 이 말씀! 처음엔 좀 귀찮을 수도 있지만, 기능을 하나씩 익히고 루틴에 맞춰 운영하다 보면 시간도 절약되 카카오톡채널고 효율도 팍팍 올카카오채널 관리자센터라갈 거예요. 저처럼 채널 방치하지 마시고! 오늘부터 카카오채널 관리자센터, 제대로 활용해서 매출 팍팍 올려보자구요!