안녕하세요! 오늘은 많은 치과 원장님들이 열심히 하는데 효과 없다고 느끼시는 치과 마케팅에 대해 이야기해 볼까 해요. 혹시 치과 마케팅, 단순히 광고 몇 개 띄우는 거라고 생각하고 계신가요? 만약 그렇다면, 오늘 제 이야기가 여러분의 치과 마케팅에 대한 생각을 완전히 바꿔놓을지도 모릅니다. 저는 정말 많은 치과 마케팅을 진행해 왔는데요, 놀랍게도 치과만큼 열심히 하는데 효과가 없다는 말씀을 자주 듣는 진료과도 드물었어요. 채널 문제가 아니었어요. 예산 문제가 더더욱 아니었고요. 대부분의 치과 마케팅이 놓치고 있는 딱 한 가지, 바로 검색 의도 때문이었죠. 여러분, 환자들이 검색창에 치과라고 입력할 때, 단순히 치과라는 단어만 보고 들어오는 게 아니에요. 어떤 통증이 있어서, 어떤 치료를 받고 싶어서, 혹은 어떤 정보를 얻고 싶어서 검색하는 거죠. 바로 이게 검색 의도예요. 그런데 많은 치과 마케팅은 이 검색 의도를 제대로 파악하지 못하고, 그저 병원 이름이나 일반적인 진료 과목만 홍보하고 있다는 거죠. 그러니 환자 입장에서는 왜 이 치과여야 하는지 모르겠다는 생각이 들 수밖에 없어요. 환자가 어떤 검색 의도를 가지고 검색했는지 정확히 파악하고, 그 의도에 딱 맞는 정보와 해결책을 제시해 줄 때 비로소 환자는 아, 여기다!라고 생각하게 됩니다. 예를 들어, 이빨 시려요라고 검색한 환자에게는 원인과 해결책을 친절하게 설명해주고, 임플란트 잘하는 곳을 찾는 환자에게는 풍부한 경험과 성공 사례를 보여주는 식이죠. 이런 검색 의도를 제대로 공략했을 때 놀라운 결과가 나왔습니다. 저희 CKT컴퍼니와 함께한 14곳의 치과에서 신환 수가 평균 2.2배 증가하는 엄청난 성과를 달성했어요. 믿기 힘드시겠지만, 이건 결코 과장이 아닙니다. 치과 마케팅에 비용을 쓰고 있지만 정작 신환은 늘지 않아 고민이셨다면, 이제는 채널이나 예산이 아닌 환자의 검색 의도에 집중해야 할 때입니다. 여러분의 치과 마케팅, 혹시 환자의 마음을 제대로 읽고 있나요? 아니면 그저 열심히치과광고만 하고 있나요? 치과홍보이제는 검색 의도라치과마케팅는 열쇠를 통해 환자의 마음을 사로잡고, 여러분의 치과를 꼭 가야만 하는 곳으로 만들어 보세요. 분명 놀라운 변화를 경험하게 되실 겁니다.